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Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site web de l’Association des dépanneurs et épiciers du Québec (AMDEQ). En naviguant sur notre site internet, vous acceptez les modalités et conditions d’utilisation qui suivent.

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi l’AMDEQ respecte votre droit à la protection des renseignements personnels que nous pouvons collecter conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.

Collecte des données personnelles

L’AMDEQ peut être appelée à recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Ces renseignements personnels sont utilisés exclusivement par l’AMDEQ pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser. L’AMDEQ ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement. Si vous ne désirez pas recevoir de l’information supplémentaire, vous pouvez nous le faire savoir en communiquant avec nous.

Dans le cadre de l’exploitation du site internet, l’AMDEQ peut recueillir des renseignements personnels sur ses utilisateurs.  « Les renseignements personnels » qui permettent d’identifier des personnes physiques sont principalement votre nom, vos coordonnées, votre adresse courriel, sans s’y limiter.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations/Offres promotionnelles et/ou concours
  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web et ce, de la façon suivante :

  • Commentaires

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations/Offres promotionnelles et/ou concours
  • Statistiques
  • Contact

Sécurité

La sécurité et la protection des renseignements personnels et des renseignements confidentiels sont importantes pour notre association. Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

L’AMDEQ prend des mesures techniques, contractuelles, administratives et matérielles raisonnables pour protéger les renseignements personnels et les renseignements confidentiels que vous lui fournissez. Bien qu’il soit impossible de garantir une protection à 100 %, l’AMDEQ a adopté des méthodes rigoureuses qui répondent à des normes de sécurité strictes pour assurer la protection des renseignements personnels et des renseignements confidentiels. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Ceux-ci ne peuvent les utiliser que conformément aux principes énoncés dans la présente Politique de confidentialité ainsi qu’à la législation et la réglementation applicables.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Identifiant/mot de passe
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise internet pour transmettre des renseignements personnels.

Témoins

Nous utilisons des témoins pour améliorer notre site web, vous offrir une meilleure expérience utilisateur et à des fins de suivis, et non à des fins de revente ou d’utilisation marketing. Ainsi, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à votre sujet, y compris votre adresse IP, le navigateur ou l’appareil que vous utilisez, et le contenu que vous consultez.

Liens externes

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus imbriqués (ex. : vidéos, images, articles, etc.). Lorsque vous vous y rendez, vous êtes sous la politique de confidentialité de ces autres plateformes.

Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce partie ou suivre vos interactions avec eux si vous disposez d’un compte ou avez une connexion sur leur site web.

Droit d’accès, d’opposition ou de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’accès, d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour toutes questions, préoccupations et pour exercer les différents droits mentionnés précédemment, vous pouvez vous adresser directement à notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Yves Servais
Directeur général
5236, boul. Wilfrid-Hamel
Québec (Québec) Canada
G2E 2G9

Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Législation : La loi 25